Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Bácum |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Bácum. |
$1,214.63 / mes |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Bácum |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Bácum. |
$2,526.35 / implementación |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Bácum |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Bácum. |
$75.95 / usuario |
Softphone y cliente WebRTC en Bácum |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Bácum. |
$121.33 - $353.88 / licencia |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Bácum |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Bácum. |
$3,544.32 / proyecto |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Bácum |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Bácum. |
$2,527.65 / implementación |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Bácum |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Bácum. |
$121.36 - $910.23 / mes |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Bácum |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Bácum. |
$5,055.10 / implementación |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Bácum |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Bácum. |
$911.08 / mes |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Bácum |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Bácum. |
$1,822.89 / servicio |
Marcador predictivo y campañas outbound en Bácum |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Bácum. |
$4,555.06 - $15,183.53 / mes |
Migración de PRI/BRI a SIP en Bácum |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Bácum. |
$8,084.19 / servicio |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Bácum |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Bácum. |
$910.74 / mes |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Bácum |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Bácum. |
$5,564.37 / mes |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Bácum |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Bácum. |
$3,535.86 / integración |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Bácum |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Bácum. |
$810.77 - $3,040.38 / mes |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Bácum |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Bácum. |
$4,242.80 / mes |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Bácum |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Bácum. |
$1,519.56 / mes |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Bácum |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Bácum. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Bácum |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Bácum. |
$1,824.27 / mes |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Bácum |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Bácum. |
$96.05 / usuario |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Bácum |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Bácum. |
$455.18 / línea |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Bácum |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Bácum. |
$3,243.52 / servicio |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Bácum |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Bácum. |
$202.17 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Bácum |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Bácum. |
$962.19 / hora |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Bácum |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Bácum. |
$6,886.33 / implementación |
Informes y analítica de llamadas en Bácum |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Bácum. |
$1,215.61 / mes |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Bácum |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Bácum, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,516.49 - $4,549.46 / mes |
Test y certificación de dispositivos SIP en Bácum |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Bácum. |
$658.59 / dispositivo |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Bácum |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Bácum. |
$12,123.64 - $75,772.76 / instalación |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Bácum |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Bácum. |
$1,216.36 / implementación |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Bácum |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Bácum. |
$608.20 - $2,534.18 / mes |
Portabilidad numérica en Bácum |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Bácum. |
$810.31 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 en Bácum |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Bácum. |
$2,222.83 / mes |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Bácum |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Bácum. |
$658.87 / hora |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Bácum |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Bácum. |
$354.75 / mes |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Bácum |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Bácum, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$455.33 / dispositivo |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Bácum |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Bácum. |
$3,850.73 / servicio |
Click-to-call y widgets web en Bácum |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Bácum. |
$1,520.02 / implementación |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Bácum |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Bácum. |
$2,228.14 / consulta |
Portal de autoservicio para administradores en Bácum |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Bácum. |
$2,229.23 / implementación |
SMS transaccionales y 2FA en Bácum |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Bácum. |
$0.91 / mensaje |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Bácum |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Bácum. |
$354.69 / mes |
